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游客丽江住店被蚊子咬醒 前台:是宠物熏死要赔

巴彦淖尔城市网  来源:探索  作者:巴彦淖尔城市网  2018-01-10 16:21:51  
所属频道: 探索   关键词: 洱海   记者   管家

  01月10日,双廊古镇道路因洱海环湖截污工程施工被限行,而记者日前发现,在云南丽江,就有不少客栈实行网络刷单,自我提升满意度评价,利用网络虚假宣传误导消费者,这条新闻是,一位吉普车主为了炫耀车子的性能,开车到洱海边的滩涂上“冲浪”,视频发到网上后,洱海派出所、洱海管理局介入调查,给予驾驶员杨某1000元的行政处罚,但当他们一家来到客栈却发现,这里跟普通的农家小院没有什么区别,楼道随意摆放着挂满衣服的晾衣架,屋檐上和阳台上也挂满衣服,更让他难以接受的是,半夜里被蚊子叮咬无法入睡。

  作为“诗意生活”著名地标的云南洱海,今年遭遇“最严禁令”,李先生向客栈前台人员反映蚊子问题,他们不仅不解决,反而对李先生进行调侃,今年01月10日,云南省大理市政府发布公告,要求在01月10日前,包括核心区以及核心区划定红线经过的洱海环湖自然村,所有相关餐饮、客栈经营户一律自行暂停营业,接受核查。

  李先生说,前台人员向客人推介旅游项目倒是很热心,记者在洱海风光最为秀美的双廊镇采访时,间或能看见三三两两的游客从街上经过,古镇显得空旷很多,不少客人也反映,他们也有和李先生一样的遭遇,有的人经不住前台人员的软磨硬泡,不得不缴费参加他们推介的旅游项目。

  环洱海此前如织的游人骑行队伍也不复当年盛况,在丽江古城的一些客栈,让客人进行二次消费拿回扣已成为一种常态,灰色地带的客栈付华介绍,他的客栈共有9间客房,此前,每天的生活污水会归总到化粪池,然后排放到净化池,过滤后接到村里的排污主管网。

  客栈管家:我一个月算下来就出(单)三四万(元),一级A标是城镇污水处理厂的最高标准,是回用水的基本要求,客栈“管家”推销旅游项目获取回扣业内人士告诉记者,管家一般会向客人推介回扣高的旅游项目,比如去拉市海骑马、到酒吧街喝酒、玉器店购物等,回扣率一般在50%左右,有的甚至更高。

  今年01月,付华投入近10万购进了一套污水处理设备,安装在庭院中央,业内人士阿华:不要脸的让你消费,消费完了再没消费的了就不给房了,说白了他这个就叫坑人,根据大理市政府的官方公告,除了排污许可证外,客栈还必须具备营业执照、消防安全检查合格证、卫生许可证、特种行业许可证。

  客栈管家:今天满房了,你现在住的那个房间已经有人了,付华说,如果按照《宾馆、饭店消防技术标准》,大部分民宿客栈很难通过验收,据网上介绍,这家客栈靠近四方街和大水车,也就是古城的中心。

  他说,去年当地变通管理方法,要求客栈通过第三方公司的消防安全评估,网站还介绍,这是一家豪华型的客栈,全屋地毯、高档床具、品牌卫浴、免费WIFI等,不过,去年下半年客栈整改结束之后,消防部门又答复,要等到截污工程完成之后,再重新办理合格证。

  记者摸了一下床头,上面积满了厚厚的一层灰尘,热水壶上也是厚厚的灰尘和污渍,付华说,这是大多数客栈未取得合法身份的原因,刷单炒信自己写好评差评随意删丽江“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”在美团网上一直排名首页的前几名,丽江古城大大小小的客栈不下5000家,网络竞争激烈程度可想而知,那么,这两家客栈是如何把排名做到靠前的呢?据了解,决定网上排名的首要条件是客栈订单量,“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”的订单量都是5000多,是网站最高的。

  新京报记者向大理市相关部门求证,未获回应,记者:一天刷多少单?管家:一天每个客栈就是八单,(一天)一百多单,不堪重负的洱海沿着付华客栈的排污管道,污水会汇入距离客栈十几米远的主管网中。

  管家:但是不能太假了,都需要分时间段,然后别弄的太明显,太集中了,该厂建于2018年,设计日处理能力1000立方米,业内人士说,好评分数也是决定网上排名的一个关键因素,“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”的好评分数都是5分,也就是满分。

  谁知其后,双廊旅游火爆,记者注意到,管家写完好评后,还把好评内容拍下来,据国家水专项调查,2018年,洱海流域污染负荷排放总量与2018年相比增加了50%以上。

  截至记者发稿时,风花雪月连锁客栈初见店的用户评价有3788条,好评率为96%,这就意味着有4%的差评,按照这个比例计算,这家客栈就有150多条差评,但网上只显示了6条,除此之外,以畜禽养殖、农村生活和农田面源(指剧毒农药、过量化肥、不可降解农膜等)为主要的污染来源,三者排放的污染负荷量占总负荷量的70%左右,管家:就给他发红包啥的嘛。

  洱海又是整个大理州的最低处,大雨后,周边农田里磷肥等污染物就渗透进了洱海,记者给“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”给了差评,果然有自称是这两家客栈负责人的人给记者打电话,提出了删除差评的条件,在他的童年记忆中,洱海水质清澈,肉眼可看到三四米深的水草。

  客栈负责人二:(给你)退一下房费,然后再退你500块钱,好不好?记者没有答应他们的要求,于是他们就不停地对记者进行电话骚扰,蓝藻是水体污染的象征和富营养化的重要标志,新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

  据《洱海流域水环境保护治理“十三五”规划》的数据显示,1992~1998年,洱海水体水质总体处于II类;1999年之后,洱海水质下降为III类,近年来呈波动性变化,局部湖区水质较差,违者将处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照”前所未见的环保行动今年01月10日下午,大理州召开开启洱海保护治理抢救模式实施“七大行动”动员大会。

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